來源：動脈網
“決定轉行之前，我對醫療行業有些估計，真正來做的時候發現難度被低估了，行業壁壘要遠比我想象的更高。”
現任歐蒙醫學診斷CEO李川，回憶起自己在2009年從半導體行業轉入醫療行業（醫學診斷）時的情景。他表示，醫學診斷的產品是需要直接應用到人身上的，承擔的風險非常大，所以醫療的發展規則是，寧肯穩健，也不能犯錯！
歐蒙醫學診斷CEO李川
挑戰與轉變：穩步前進與“家文化”內驅力
初跨入醫療行業的李川首先面臨的第一個挑戰是醫療行業有關創新的特殊性。
“醫療行業的特殊屬性，造就這個行業的創新模式與其他行業大不相同，更謹慎小心、更安全是行業內的鐵律。”李川表示。
在管理層面，醫療行業的跨學科人才隊伍也是突出的特點之一。“檢驗診斷行業所需要的人才涉及到二十幾個細分學科，從研發、管理到銷售、法規各個環節，這在管理難度上是指數級的增加。”李川說。
由于診斷行業研發上的特殊性，需要涉及到物理、化學、光學、電學等多種學科的合作研發，如何通過管理推進研發工作的順利進行、如何串聯各個部門之間的合作是李川在管理上面臨的重要問題。同時，公司的經營中也會隨時遭遇各種問題的挑戰，不確定的新問題層出不窮，經營策略、執行策略都需要根據市場變化進行靈活性的調整。
基于這些問題，李川給出的答案是：打造“家文化”內驅力。
什么是“家文化”？李川認為，要從“尊重和欣賞自己的員工”為基本管理信念出發，在企業內部構建出家庭一般的氛圍。
“在歐蒙醫學診斷，員工之間除了是同事，還是戰友、是家人，而且人人平等。在情感上將員工凝聚成一個大整體，在行為層也能統一起來，讓每個部門、每個人都能目標清晰，帶著責任感、信任感向前進，不待揚鞭自奮蹄。”李川補充道。
當公司需要做戰略決策或是部署時，李川會按照習慣自己擬定一套方案，隨后組織團隊進行討論。這時的討論通常很熱鬧，甚至會出現兩組人員激烈的爭論交鋒，“越是在爭論中越是容易辨識出危險因素”，等到所有人達成共識之時，決策或部署計劃也就成熟了。
在關于公司價值觀和管理上，李川談到的一個細節也令人印象深刻。對于商業公司而言，營銷部門可謂是占據了強勢地位，當有部分營銷部門的員工回到公司對其他部門同事說出“都是我養著你們”之類與歐蒙醫學診斷企業文化嚴重相悖的話時，按照公司制度就會被直接開除，這在某種意義上反映出歐蒙醫學診斷對個體員工的重視與尊重。
員工關系的模式，決定了企業的價值觀模式，進而影響組織模式。在企業組織模式上，既有“公私分明”的嚴格管理制度，也有“客戶第一”的價值至上制度，而李川打造的“家文化”作為內驅力的管理制度究竟在這十多年來表現如何？
從40到600：不積跬步，無以至千里
十多年前，無論是產業界，還是醫生、患者，對于自免疾病診斷都缺乏基礎的認識，要想開拓這樣的行業尤為困難，在這個行業里闖蕩就意味著從零開始。但天生樂觀派的李川卻信心滿滿，“哪里落后哪里就有機會，越是發展落后、越是很多人不知道、越是困難和阻礙重重，機會就越大。”
自身免疫性疾病是機體對自身抗原發生免疫反應而導致自身組織損害的疾病，牽涉范圍極廣。自身免疫性肝病、自身免疫性腦炎、特發性膜性腎病等疾病，都曾被視為“不明原因”的“疑難雜癥”、“罕見病”，隨著診斷技術的發展，該類疾病才被確定為“自身免疫性疾病”。
據《柳葉刀》數據，常見的自身免疫疾病患病人數均呈上升趨勢，2019~2020年，全球有7.6%~9.4%的人群患有各種類型的自身免疫疾病，中國患病人數已經高達5000萬人。自身免疫疾病已經成為除心血管疾病和癌癥外的第三大慢性疾病。
對于一個在當時并不被大家熟知的領域而言，首要面臨的問題就是市場教育。而當時的歐蒙醫學診斷，在員工僅有40人的情況下，既缺乏行業對自免診斷的認識，又缺乏診斷領域對歐蒙醫學診斷品牌的認識。李川認為，想要推廣就需要沿著“告訴他們這是什么”到“告訴他們我們的方法好在哪里”的路線推進。
為了鋪開市場教育，李川在幾個方面進行了布局。首先是在公司層面，要求各部門特別是營銷部門對自身免疫性疾病及其診斷有充分的了解，在向市場推廣產品的過程中，推廣對自身免疫疾病診斷的認識。
在社會層面，歐蒙醫學診斷也要大力提高專業技術的應用與公眾疾病知識的推廣。一是通過試點省份及地區社區衛生服務人員的檢驗知識與專業技能培訓，每年為數萬名醫務工作者提供專業知識和技術培訓；二是與各地醫院聯合開展公益義診數場，如腦炎、阿爾茨海默病、過敏性疾病、腎病等義診活動，以傳播和普及健康知識，促進基層醫療的全面提升，推動中國健康事業發展。
在學術層面，歐蒙醫學診斷為專科醫生同仁搭建常態化、持續性的學習交流平臺，積極傳播疾病診療知識和進展，加速優秀臨床經驗推廣，幫助醫生獲得更多優質學習資源，滿足臨床醫學上多元化的需求。同時歐蒙醫學診斷特設“月月壇”系列線上學術論壇，聚焦檢驗、風濕、神經、腎病四大專業領域，不定期開展跨學科融合交流，碰撞新思路、分享新觀點、開拓診療新思路，為推進祖國醫療衛生事業的發展貢獻力量。截至目前，“月月壇”系列已成功舉辦四十余場次，惠及專家及醫務工作者幾萬人。
現在的歐蒙醫學診斷，作為自身免疫診斷行業標準的制定者，以血清學診斷與分子診斷為基礎的“雙核”技術平臺，集團下設16個分支機構形成銷售服務網絡，員工600多名，產品服務覆蓋全國31個省市、地區，以及韓國、新加坡、泰國等亞太國家，為亞太地區5000余家醫療機構和醫院實驗室提供產品與服務及實驗室解決方案，為億萬患者的健康保駕護航，成為了自身免疫疾病診斷里當之無愧的領先企業。
李川坦言，當現實與目標差距太大的時候，內心也曾有過焦慮。“最初我打算有用三年的時間建立起整個產品與服務的生態體系，從最開始的40人到現在的600人，抬頭發現不知不覺間十年的時間已經過去了。”
未來：扎根中國，在中國的土壤里成長
技術變遷和行業變化必定帶來全行業的震動。“面對這樣一個全行業的問題，我們有兩個出路：創新與高效。創新就是指要不斷推出新產品、新技術，引領行業發展，高效就是要不斷提高生產效率，不能固步自封、止步于此。”李川說。
要解決創新與高效的問題，李川給出的答案是“扎根中國”，這是在國內市場取得長久發展的必要策略。
作為國際領先的自免疾病診斷企業，歐蒙醫學診斷在研發上一直下足功夫。以NMDA腦炎為例，該疾病致死率很高，在抗體發現之前被認為是“不明原因”的疾病，一直被錯誤診斷。直到歐蒙醫學診斷成功研發了抗NMDA受體抗體檢測產品后，該疾病被確認為自身免疫疾病，在了解了自身免疫反應機制后，臨床醫生可以更及時對癥給予治療，而后多數患者能夠得到緩解，甚至治愈。
沿著這條研發創新的道路，李川開始組建培育本土研發團隊，積極開展前沿醫學科技創新研究，探索和識別新型標志物，以推動疾病診斷領域的最新研究進展。
如今，歐蒙醫學診斷的抗體檢測產品已經實現了常見自身免疫疾病的全覆蓋，涉及風濕、消化、呼吸、皮膚、內分泌、心血管、神經等十余個臨床科室相關的近100種疾病診斷。此外，基于國內檢驗學推廣情況，歐蒙醫學診斷正在積極布局C端各類檢測項目。
新華社客戶端健康頻道 | 歐蒙醫學診斷李川：行業開拓深耕中的“變”與“不變” 
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